1. Identificação e aceitação
Estes Termos de Uso estabelecem as condições de acesso ao RUNMORA, aplicativo da NOFI Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 63.312.952/0001-60. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, o usuário declara conhecer estes termos e a Política de Privacidade.
Quando houver atualização relevante das condições, o usuário será informado pelos canais apropriados. Nenhuma disposição destes Termos restringe direitos obrigatórios assegurados pela legislação brasileira, inclusive normas de defesa do consumidor.
2. O que o RUNMORA oferece
O RUNMORA organiza registros pessoais de corridas, medalhas, fotos, resultados e treinos lançados manualmente. O RUNMORA Studio permite criar composições visuais e exportar artes, segundo os recursos e limites do plano contratado.
No lançamento comercial planejado, haverá dois níveis de assinatura: Basic e Premium. O Basic dá acesso a ferramentas essenciais e o Premium inclui recursos ampliados do Studio. O RUNMORA não é sistema oficial de cronometragem e não substitui orientação esportiva ou de saúde.
3. Cadastro e segurança da conta
- O usuário deve fornecer informações adequadas ao cadastro e mantê-las atualizadas.
- É responsável por proteger suas credenciais e comunicar ao suporte qualquer suspeita de acesso indevido.
- É proibido utilizar a conta de terceiros sem autorização, fraudar a plataforma ou interferir em sua segurança.
- O acesso depende de aparelho, sistema operacional e conexão compatíveis; custos de internet e equipamento são de responsabilidade do usuário.
Para obter assistência com autenticação ou acesso, escreva para suporte@runmora.com.br.
4. Seus registros e conteúdos
Os textos, fotografias, medalhas e outros materiais inseridos continuam pertencendo ao usuário ou a seus legítimos titulares. O usuário declara possuir as permissões necessárias para inseri-los e compartilhá-los e responde pela licitude do conteúdo enviado.
Para operar o serviço, o usuário concede à NOFI autorização não exclusiva, limitada e necessária para armazenar, processar, adaptar tecnicamente, exibir ao próprio usuário e exportar o material conforme sua solicitação. Essa autorização não transfere a propriedade das fotos e não abrange uso publicitário fora do serviço sem autorização específica.
O RUNMORA poderá restringir conteúdos que violem direitos de terceiros, a lei ou a segurança do aplicativo, asseguradas as medidas cabíveis.
5. RUNMORA Studio e compartilhamentos
As artes são geradas a partir de dados e imagens escolhidos pelo usuário. O RUNMORA não garante aceitação ou alcance de publicações em redes sociais. Após o compartilhamento, o tratamento e a permanência da postagem em plataformas de terceiros estarão sujeitos às regras desses serviços.
As opções de exportação e modelos disponíveis são vinculadas ao plano e à versão do aplicativo. Templates podem ser atualizados para aprimorar qualidade, segurança e compatibilidade.
6. Teste gratuito de 7 dias
O RUNMORA é disponibilizado por assinatura, sem plano gratuito permanente. Usuários elegíveis poderão usufruir de 7 dias de acesso às funcionalidades Premium mediante autorização de uma assinatura Basic ou Premium com oferta introdutória pela App Store ou Google Play. A disponibilidade e a elegibilidade são definidas pela loja.
O período de teste não começa quando a conta é criada: começa quando a oferta é confirmada pela loja. É possível aproveitar o período cadastrando corridas e medalhas de provas anteriores, mesmo sem eventos futuros agendados.
Durante o teste, os recursos Premium ficam disponíveis, sujeitos a controles técnicos de segurança, tamanho de arquivos e quota inicial de até 50 MB de fotos, a ser confirmada na implementação publicada. O teste não é necessariamente repetido ao trocar de plano, de conta ou reinstalar o aplicativo.
Ao fim do período gratuito, se a assinatura não tiver sido cancelada em tempo hábil, ocorrerá a cobrança recorrente do plano originalmente escolhido. Caso a loja informe que o usuário não é elegível, serão apresentadas as condições aplicáveis antes da confirmação da compra.
8. Renovação, cancelamento e reembolsos
O teste gratuito é vinculado a uma assinatura com renovação automática. Para evitar a primeira cobrança, é necessário cancelar antes do término do teste, conforme as condições e o prazo indicados pela App Store ou Google Play. Depois disso, Basic e Premium são cobrados conforme o ciclo mensal contratado.
Gerenciamento, troca e cancelamento de planos são feitos nos controles oficiais de assinaturas da Apple ou Google. O cancelamento normalmente mantém os direitos até o fim do período concedido pela loja. Desinstalar o aplicativo ou excluir a conta RUNMORA não cancela automaticamente a assinatura.
Solicitações de reembolso e direitos legais do consumidor serão tratados conforme a legislação aplicável e os canais e regras da loja, sem exclusão dos direitos obrigatórios previstos na lei. Dúvidas: suporte@runmora.com.br.
9. Encerramento do acesso e preservação das conquistas
Quando o teste ou a assinatura terminar e não houver um direito ativo, o acesso às funcionalidades de registro, consulta de corridas e medalhas e criação de artes pelo Studio ficará bloqueado até nova assinatura válida. Não há plano Free permanente.
O bloqueio funcional não impede acessar recursos essenciais de conta, restaurar compras ou solicitar acesso, cópia, exportação e exclusão dos dados pessoais. As conquistas não serão apagadas automaticamente apenas por expiração da assinatura. A guarda posterior respeitará a Política de Privacidade e os prazos de retenção que deverão ser especificados antes do lançamento público.
Limite de registros do Basic: ao chegar a dez corridas ou dez medalhas cadastradas, a pessoa poderá consultar, editar e excluir os registros existentes enquanto possuir assinatura ativa, mas a tentativa de adicionar o 11º registro da categoria correspondente exigirá uma migração ao Premium ou a liberação de espaço. Os limites de corridas e medalhas são independentes. A partir da oitava corrida, poderá ser exibida uma comunicação de upgrade; o cadastro da décima permanece permitido.
Se a pessoa utilizar o teste gratuito ou migrar de Premium para Basic tendo mais de dez corridas ou medalhas, seus registros existentes não serão eliminados automaticamente. Novas inclusões da categoria acima do limite ficarão bloqueadas até que a quantidade fique abaixo do limite ou a pessoa migre para o Premium. A mesma proteção contra exclusão automática se aplica a fotos acima das quotas Basic, mas novos uploads poderão ser impedidos até haver espaço. Exportações e modelos de arte passam a respeitar os benefícios contratados.
10. Condutas não permitidas
- Inserir conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
- Publicar ou utilizar indevidamente imagens de outras pessoas sem as autorizações necessárias;
- Tentar acessar dados privados de outros usuários;
- Explorar falhas, automatizar acesso abusivo ou burlar limites e controles de assinatura;
- Copiar ou redistribuir código, marca ou materiais protegidos do RUNMORA sem autorização, ressalvados os usos legalmente permitidos.
11. Propriedade intelectual
A marca RUNMORA, sua identidade visual, código, telas, templates e outros elementos criados pela NOFI ou licenciados para o serviço são protegidos nos termos aplicáveis. O uso do aplicativo não transfere direitos sobre esses elementos. Fotografias e conteúdos legítimos do usuário permanecem sujeitos às regras descritas na seção 4.
12. Disponibilidade e limitações
A NOFI poderá realizar manutenções, correções e atualizações para preservar o funcionamento do serviço. Sempre que viável, interrupções relevantes serão comunicadas. A plataforma poderá ser afetada por fatores externos, como conectividade e serviços das lojas.
Nenhuma cláusula destes Termos exclui responsabilidade que não possa ser afastada por lei, incluindo direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Eventuais limitações serão interpretadas de acordo com a legislação aplicável.
13. Privacidade e exclusão de conta
O tratamento dos dados pessoais segue a Política de Privacidade. O RUNMORA deverá oferecer mecanismo de exclusão de conta dentro do aplicativo após seu lançamento. Também é possível solicitar a exclusão por suporte@runmora.com.br.
A exclusão não substitui o procedimento de cancelamento de uma assinatura contratada em loja.
14. Alterações, legislação e contato
Estes Termos podem ser atualizados para refletir alterações funcionais, contratuais ou legais, com comunicação adequada quando necessária. A interpretação e a resolução de controvérsias respeitarão a legislação brasileira aplicável e as garantias processuais e de foro asseguradas aos consumidores.
Prestadora: NOFI Tecnologia Ltda.
CNPJ: 63.312.952/0001-60
Suporte: suporte@runmora.com.br
Contato geral: contato@runmora.com.br
Precisa de ajuda?
Fale com a equipe RUNMORA pelo suporte@runmora.com.br. Para contato comercial: contato@runmora.com.br.