Política de Privacidade

1. Quem somos

O RUNMORA é um aplicativo de registro de provas, medalhas, fotografias e conquistas esportivas, com ferramentas para criar peças visuais e compartilhá-las. O serviço é de titularidade da NOFI Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 63.312.952/0001-60.

Para questões sobre dados pessoais, solicitações de acesso ou exclusão, utilize suporte@runmora.com.br. Para outros assuntos, contato@runmora.com.br.

2. Quais dados podemos tratar

Conforme os recursos efetivamente utilizados pelo titular e ativados no aplicativo, as categorias de dados são:

• Dados de cadastro e conta: nome, e-mail, identificadores de acesso e informações necessárias para autenticação;
• Perfil: fotografia de perfil, cidade/país e outras informações opcionais preenchidas pelo usuário;
• Conquistas: provas, datas, locais, distâncias, tempos, ritmos, números de peito, medalhas, fotografias, legendas, notas pessoais e informações de treinos cadastrados manualmente;
• Assinaturas e testes: plano escolhido, elegibilidade para teste introdutório, datas de início e término, status de renovação ou cancelamento, identificadores e informações de transações recebidas das lojas e dados estritamente necessários à concessão de acesso;
• Atendimento: conteúdo das mensagens, e-mail e anexos enviados voluntariamente ao suporte;
• Dados técnicos: eventos necessários à segurança, versão do aplicativo, dispositivo, registros de falhas e métricas de utilização, conforme as ferramentas efetivamente configuradas;
• Site: informações técnicas de acesso registradas pelo provedor de hospedagem e, quando aplicável, serviços necessários ao carregamento de fontes.

O RUNMORA não foi concebido como rastreador GPS de percursos no MVP; a informação de cidade ou prova informada manualmente não implica monitoramento de localização em tempo real. Caso integrações com relógios, serviços esportivos ou localização sejam introduzidas, esta política deverá ser atualizada previamente.

3. Finalidades e fundamentos

Os dados são tratados na medida necessária para:

• Executar o serviço e administrar a conta: autenticação, manutenção de histórico, apresentação de medalhas e geração de artes;
• Gerenciar testes e assinaturas: verificar elegibilidade, início e término de períodos gratuitos, renovação, cancelamento e estado dos direitos de acesso informados pelas lojas;
• Atender solicitações: suporte, correções, exercício de direitos e contato solicitado;
• Proteger o serviço: detectar uso abusivo, investigar falhas e preservar a segurança;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias: quando exigidas;
• Comunicações opcionais: novidades e ações promocionais somente quando houver fundamento legal adequado e mecanismos de preferência ou descadastro.

Conforme cada operação, poderão ser aplicáveis as bases legais previstas na LGPD, como execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse devidamente avaliado e consentimento, quando exigido. Dados de atividades esportivas podem ser especialmente pessoais e serão tratados apenas na medida necessária à finalidade informada.

4. Fotografias, medalhas e compartilhamento

As fotos, medalhas, observações e registros incluídos pelo usuário são usados para organizar a própria coleção e gerar as artes que ele escolher criar. Esses conteúdos são privados por padrão, salvo quando o usuário expressamente optar por compartilhá-los ou disponibilizá-los a terceiros.

Quando o usuário exportar uma imagem ou usar o compartilhamento nativo do sistema, a publicação posterior e o tratamento realizado por Instagram, WhatsApp ou outros aplicativos passam a observar também os termos e políticas desses serviços. A NOFI não controla publicações feitas fora do RUNMORA.

5. Fornecedores e compartilhamento

Para o funcionamento do RUNMORA, poderão ser utilizados prestadores de infraestrutura, autenticação, armazenamento, distribuição, análises técnicas e gestão de assinaturas. A arquitetura planejada considera Supabase para infraestrutura e autenticação, RevenueCat para gestão de benefícios, e Apple/Google para distribuição e compras internas. A relação definitiva de fornecedores e SDKs precisa ser conferida na versão efetivamente lançada.

O acesso por terceiros deverá ser limitado ao necessário para a prestação de seus serviços, conforme contratos e garantias de proteção cabíveis. Não há previsão, no modelo inicial do RUNMORA, de comercializar fotografias ou históricos individuais de provas para anunciantes.

6. Teste gratuito, planos e assinaturas

O RUNMORA planeja oferecer dois níveis de assinatura mensal: Basic (R$ 9,90/mês) e Premium (R$ 19,90/mês). Para pessoas elegíveis, ambos podem começar com 7 dias de acesso às funcionalidades Premium autorizados pela App Store ou Google Play, com quota técnica de armazenamento durante o teste. A oferta introdutória não é iniciada pelo simples cadastro no RUNMORA.

Após os sete dias, se não houver cancelamento conforme as condições da loja, a assinatura escolhida será cobrada e a permissão de acesso mudará para os benefícios Basic ou Premium correspondentes. O Basic permite até dez corridas e dez medalhas cadastradas, até três fotos por prova e os limites técnicos divulgados; o Premium permite corridas e medalhas sem limite de quantidade, observados os limites de fotos e armazenamento. Para aplicar essas regras, o RUNMORA poderá processar contagens de corridas, medalhas, fotografias e espaço utilizado, além das informações de assinatura. A Apple ou o Google processam a forma de pagamento. A NOFI não recebe nem armazena números completos de cartão.

Para verificar e prestar o serviço, podemos tratar o identificador do usuário, a plataforma de compra, o plano contratado, a elegibilidade e condição de teste, os períodos de vigência, os eventos de troca, renovação, cancelamento, expiração e falha de pagamento e identificadores de transações. A arquitetura prevê serviço especializado de gestão de assinaturas, como RevenueCat, cuja integração final deve ser confirmada na versão lançada.

Sem assinatura ativa, as funcionalidades principais do aplicativo ficam bloqueadas, mas preservamos canais para o titular administrar sua conta e exercer seus direitos de acesso, exportação e exclusão de dados. O encerramento de acesso não significa eliminação imediata dos registros.

7. Site, cookies e fontes

A landing page pública do RUNMORA é planejada para hospedagem no Netlify. O provedor pode processar registros técnicos de acesso necessários para hospedagem, segurança e operação. A página utiliza Google Fonts, e o acesso a essas fontes pode gerar conexão entre o navegador do visitante e servidores da Google.

A versão HTML entregue inicialmente não contém formulário de espera, publicidade comportamental nem rastreadores de marketing adicionados pela NOFI. Caso sejam incorporados analytics, pixels, cookies opcionais ou formulário de contato, esta seção deverá ser revisada e, quando necessário, serão implementados os controles de consentimento correspondentes.

8. Por quanto tempo mantemos os dados

Dados de conta, registros de provas e fotografias são conservados enquanto necessários para a prestação do serviço, observadas as finalidades informadas, obrigações legais e necessidades legítimas de segurança ou defesa de direitos.

Quando a assinatura terminar, as funcionalidades de histórico, medalheiro e Studio poderão ficar bloqueadas, mas os registros existentes não serão excluídos automaticamente apenas pelo cancelamento ou expiração. Se ocorrer uma migração de Premium para Basic, registros e fotografias acima dos novos limites também serão preservados, sem novos cadastros ou uploads acima da quota aplicável. O titular poderá solicitar acesso ou exportação dos dados e pedir a exclusão da conta, conforme as hipóteses legalmente aplicáveis.

Os prazos operacionais definitivos para contas inativas, fotografias, eventos de consentimento, registros de atendimento e cópias de segurança precisam ser definidos e divulgados antes do lançamento público. A exclusão será realizada conforme processo adequado, ressalvadas retenções legalmente exigidas ou permitidas e ciclos técnicos de backup.

9. Seus direitos e suas escolhas

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme o caso:

• Confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Informações sobre compartilhamento e finalidades;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação quando legalmente cabíveis;
• Portabilidade e oposição nas hipóteses aplicáveis;
• Revogação do consentimento, quando utilizado como base legal;
• Revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando houver.

Para exercer esses direitos, escreva para suporte@runmora.com.br com o assunto “Privacidade RUNMORA”. Poderemos solicitar informações proporcionais para verificar a titularidade da conta antes de atender ao pedido.

10. Exclusão de conta e dados

A versão publicada do aplicativo deverá oferecer uma opção acessível de exclusão de conta. Também será possível iniciar o pedido por e-mail: suporte@runmora.com.br, com o assunto “Excluir minha conta RUNMORA”.

O pedido abrangerá os dados associados à conta, incluindo registros de corridas e fotos, respeitadas as retenções exigidas ou permitidas por lei. Excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura administrada pela Apple ou pelo Google; a assinatura precisa ser gerenciada na loja correspondente.

11. Segurança e transferência internacional

A NOFI se propõe a adotar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo segregação de acesso, autenticação, armazenamento protegido e controles de autorização. Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes; quando aplicável, situações relevantes serão tratadas segundo a legislação e as regras regulatórias.

Alguns prestadores de infraestrutura poderão operar servidores fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e salvaguardas legais aplicáveis.

12. Crianças e adolescentes

O RUNMORA é planejado para usuários interessados em registrar atividades esportivas e não é direcionado especificamente a crianças. O tratamento de dados de crianças e adolescentes, caso se torne aplicável, deverá respeitar as exigências legais de proteção reforçada e o melhor interesse do menor.

13. Atualizações e contato

Esta política poderá ser revisada quando houver alterações nas funcionalidades, parceiros, práticas de tratamento ou exigências legais. Mudanças relevantes serão comunicadas nos canais apropriados.